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【票帝指南】长途航班改签费也免?AA的举动这不错。以后就不怕签证check了?

北美票帝 北美票帝 2021-03-27
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由于新冠疫情,美国航空American Airline 推出了多项惠及旅客的行动
票帝进行了一个总结,包括:
  • 延长常旅客会员等级至2022年 (2020年4月)

  • 取消美国国内改签费,免费候补 (2020年8月)

  • 免除里程票订票手续费和取消手续费 (2020年11月)

  • 取消北美/南美始发机票的改签手续费(2020年11月)



11月19日更新

美国航空宣布自11月11日(出票日期)起,只要满足下列所有条件的机票,可免费改签:
【线路要求】
  • 北美/南美始发行程,如纽约-上海-纽约,巴西-伦敦等

  • AA美国国内及短途国际航线


【票种舱位要求】
可以是以下任意之一:
  • 头等舱

  • 商务舱

  • 豪华经济舱

  • 普通经济舱


【特别注意】

    2020年3月1日-12月31日签发的AA机票无论出发和目的地,均可以免费退成credit后改签,多退代金券少补。
    另外,基础经济舱(Basic Economy)也不享受免费改签,准确地说,不准任何自愿改签,但允许退成代金券。
    免除改签费后,当机票降价时,乘客可以向AA申请退差并获得代金券。
    


(美国航空宣传海报)





票帝时评




1. 对于美洲始发的长途国际机票免除改签费,票帝认为颇有魄力。这笔改签费在250美金/次,豪华经济舱和商务舱更贵,400+美金/次。
需注意,12月31日之前所有AA机票均免费改签或退成代金券,不限出发地

2.最直观的说法,就是以后看到价格合适的机票就可以下入手,如果机票降了或者不飞了,差额或者余额可以变成代金券。(如果你的代金券一定可以用掉的话)

3.由于是对北美始发的行程有效,按照票帝的理解(须等AA确认),那么,对于2020年12月31日之后购买的达拉斯-上海-达拉斯的航班;如果飞到上海,因为种种原因需要改签回程(比如签证check)也应该免改签费,当然如果有差价需要补足。

4)类似地,在2020年12月31日之后购买的从非南美/北美始发的行程,如上海-达拉斯-上海,或者伦敦-纽约-伦敦行程,不能免费改签美国-亚洲/欧洲段,须支付改签费+舱位差。





11月11日更新

(新闻稿截图)

免除里程退票手续费(从临时到长期)

 
本身这个福利是AA最高的两级会员——行政白金Executive Platinum和受邀的氪金用户concierge key独有。但从11月11日开始,这项福利推广到所有的乘客了(白板,金卡,白金卡和优选白金都能享受)。希望行政白金大佬们不要太生气……

【目前的情况】 
在疫情期间(2020年12月31日之前),AA会员取消里程兑换的机票并将里程退回账户时,无论会员级别,均不需要支付125美金的费用。

同时AA原本计划2021年1月1日起,根据取消日期和会员级别不同会收取0-150美金不等手续费。


【从2020年11月11日起】
AA会员取消里程兑换的机票并将里程退回账户时,无论会员级别,均不需要支付任何美金的费用。

【如果改票呢?】
票帝认为,改票可以视作取消后立刻订票的行为,所以也应该免费或者变相免费。 

【如果我订得晚,会有额外的close in fee吗?】
没有,2020年1月15日,继达美航空DL和美联航UA之后,美航AA取消里程票75刀的close in booking fee。【票帝新闻】美国航空AA取消里程票close in fee


免除人工订票费


里程票很大的优势就是订伙伴航司的机票,比如国泰航空日本航空,但受技术限制并不是所有的伙伴航空机票都可在aa.com上订到。很多时候需要借助人工,但很多时候电话客服坚持要收取40美金的电话订票费(虽然可以argue一下免了),但现在直接就把这个电话订票费去掉了~也是少了一件烦心事。

(原先每张里程票若从人工订票,会收取30-40美金的电话订票费)
 



里程继“续”,2021年6月30日前不过期


AA里程原本需要每18个月保持一次里程获得(包括增减),以防过期。但考虑到疫情,AA里程的过期将暂停至2021年6月30日。在此之前里程不会过期,当然啦,如在这之前有任何的里程积攒或者消费,有效期可以继续延长……每一次的活动,都可以延长18个月的里程有效期。

当然,如果你足够年轻(Young,21周岁以下)在你21周岁生日之前,你的里程不会过期。




票帝时评




1. 本次AA Advantage会员计划改革,增加了兑换里程票的灵活性,尤其是在疫情的不确定性下,可以减少旅客订票后要更改行程的后顾之忧。

2.当然,这样的福利对高级会员的忠诚度可能会受到影响。原本高级会员苦苦飞行才得来的权益,现在普通会员也能享受,确实有些不爽。不过,AA暂时也延了高级会员的有效期。

3.需记住,这样的福利不是免费得来了,里程有潜在得贬值风险。所以,如果合适记得早些换掉。疫情前,中美航线上国泰日航都是不错得选择,而从中国出发,飞往大洋洲,或者中美出发飞往南亚和中东等地都是不错得选择,还没有高额得燃油附加费。




8月31日更新


 

美国航空美国国内机票+短程国际航班免除改签费

  1. 立即生效

  2. 适用航班:美国境内(本土48州+阿拉斯加+夏威夷+波多黎各+维珍群岛)+加拿大+加勒比地区+墨西哥

  3. 适用舱位:除了Basic Ecomony(BE)之外的所有舱位,非BE的里程票也可以。

  4. 可无限次改签,免费

  5. 【特色】若机票价格降低,差额将退成代金券

  6. 根据疫情政策,2020年12月31日之前购买的机票,所有付费机票,包括国际机票和Basic Economy机票,都可以免费更改,差生差价时须补足,且允许更改目的地。



美国航空当日免费候补

  1. 将于2020年10月1日起生效
  2. 适用于全部航班(包括国际航班)
  3. 需要出发地和目的地保持不变,联程航班需要分段候补
  4. 仅可以候补之前的航班
  5. 里程票也允许候补,Basic Economy不行


美国航空提升基础经济舱(BE)体验


对于所有乘客:
  1. 将于2020年10月1日起生效
  2. 购买了BE机票的乘客,可以选择购买升舱,优先登机,优选座位及当日确认航班。
  3. 所有乘客,包括高级会员自2021年1月1日起,购买基础经济舱将不可获得定级积分/航段/消费金。

对于AA自己高级会员:
  1. 将于2020年秋季生效
  2. 购买了BE机票的高级会员,可享受高级会员待遇中关于升舱,优先登机,优选座位及当日确认航班的福利




【票帝时评】




 1)看来昨天票帝的预测是对的,AA和达美跟进了美联航的政策,这让一直“抄别人作业”的美联航,当了一回“业界领先”。我们继续认为,Alaska,Jetblue等航司肯定会跟进,否则这些小航空公司真的没得玩了。

2)从已有的政策来看,AA的政策最为厚道,不仅仅扩大了机票的范围(不仅仅是美国国内,包括了美国邻国),同时,改票的时候还会退差。

3)对于免费候补的政策来说,还是要提醒一下,只能改之前的航班,不建议在航班旺季使用(节假日,天气不好等)。


本文封面图来自网络


 


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